zondag 30 mei 2010

23 Evalueer wat je in de afgelopen tijd hebt geleerd

Een paar weken geleden dacht ik dat ik deze post nooit zou schrijven maar nu is het gelukkig zo ver. Ik ben eindelijk bezig met ding 23, het laatste onderdeel van deze ontdekkingsreis in de web 2.0 wereld. Estupendo Valeria!!!!!
Toen ik in januari (iets later dan mijn collega's) met de cursus ben begonnen, zat ik vol verwachtingen, ik was enthousiast en had veel zin in de training en genoeg energie om te denken dat ik alles op tijd zou kunnen afmaken.

In de loop van de tijd werd duidelijk dat mijn posten niet synchroon liepen met de planning van de cursus. Eerst vond ik dat niet zo erg (ik zou dat toch makkelijk in kunnen halen...) maar op een gegeven moment werd het verschil zo groot dat ik enormt wijfelde over de haalbaarheid van de gestelde deadlines.
Het koste mij steeds meer moeite en heel veel tijd om de stof eigen te maken en dat werkte demotiverend.

Het had niets met mijn coach te maken (Erik deed een geweldig werk), ook niet met de inhoud(ik vond bijna alle aspecten van de cursus zeer boeiend) en ook niet met de planning.
Het had te maken met prioriteiten. Mijn "normale"werkzaamheden gingen altijd voor, gek genoeg, vond ik het bijna "zonde" van mijn tijd om op Windesheim met de cursus bezig te zijn.
Ik heb voornamelijk ervaring met de 23 dingen thuis opgedaan. De prioriteiten thuis zijn natuurlijk ook anders en dat verklaarde mijn vertraging.
Een uur in de baas zijn tijd en een uur eigen tijd per week was zeker niet voldoende voor een diepzinnige kennismaking met alle toepassingen.

Terwijl ik aan het worstelen was met mijn dingen merkte ik dat om mij heen een collectieve bewustwordig onstond. Er werd veel (soms te veel) over 23 dingen gesproken. Er werden ervaringen uitgedeeld en tips en trucs met elkaar uitgewisseld. Kennis en vaardigheden stonden centraal en de nieuwsgerigheid over 2.0 toepassingen werd groter bij veel collega's (het werd ook vaak gemopperd, natuurlijk) .
Het is de eerste keer dat iedereen in het Mediacentrum met hetzelfde bezig was en dat was heel apart om mee te maken.

Ik heb veel bewondering voor veel van mijn collega's, want ik weet hoeveel moeite het heeft gekost om alles door te lopen en de materie eigen te maken. Jullie hebben me geinspireerd en onbewust in de race gehouden. Bedankt daarvoor!
Maandag sluiten wij een bijzonder hoofdstuk in de "kennisgeschiedenis" van het Mediacentrum af, want wat wij met z'n allen hebben meegemaakt is ongekend.
Wij kunnen natuurlijk niet zo maar stoppen en verder niets doen met wat wij hebben geleerd en ervaren.
Het Mediacentrum is nu bereid een vervolg te geven aan 23 dingen. Goede keuze!
Belangrijk hier is een heldere opdracht te formuleren zodat de ambitie van het Mediacentrum en het gewenste imago duidelijk naar voren worden gehaald. De geformuleerde doelstelligen van de Digitale Bibliotheek zouden hier ongetwijfeld in meegenomen worden. Om er voor te zorgen dat de keuze van 2.0 toepassingen in de toekomst het juiste beeld van het Mediacentrum projecteren en kan bijdragen onze algemene doelen te bereiken.
Hoe de groep die (hier zich mee bezig zal houden) eruit zal komen te zien vind ik minder relevant dan de visie achter zo'n "project", de tijdpad en de gestelde doelen.
Hopelijk zullen er veel blogposten komen om de ontwikkelingen rond dit thema te volgen.

Aandachtspunt voor de volgende 23 dingen traning; meer tijd inplannen voor het leren van de stof en het schrijven van blogposts. Wellicht naast de blog's ook andere (communicatie)vormen inzetten voor onderling overleg en discussie.


Tenslotte, 23 dingen was voor mij een enerverende ervaring die mij in contact heeft gebracht met diverse (nieuwe en onbekende) 2.0. toepasingen voor privé en professioneel gebruik. Een training vol verrassingen en inspirerende momenten.
Professioneel gezien werd ik vooral bewust van mijn rol als informatiespecialist en over de houding die van mijn verwacht word, nu en in de komende jaren.

vrijdag 28 mei 2010

22 Bibliotheek 2.0 en de toekomst van bibliotheken


Als ik de artikelen over bibliotheek 2.0 lees, word ik er steeds meer bewust van hoe mijn rol als informatiebemiddelaar zou moeten zijn, over de veranderingen op mijn werkterrein en over de kennis en vaardigheden waarover onze huidige klanten beschikken.
Dit bewustzijn zal (ideaal gezien) leiden tot een aanpassing in de houding dat ik/wij ten opzichte van de dienstverlening zou(den) moeten hebben.

- I will be courageous about proposing new services and new ways of providing services, even though some of my colleagues will be resistant. A librarian’s 2.0 manifesto Laura Cohen -
- This librarian recognizes how services might be enhanced by the Read/Write web and how new services might be born in a climate of collaboration. Into a new world of librarianship Michael Stephens-.

Het is overduidelijk dat wij meer klantgericht zouden moeten opereren en dat wij aanwezig zouden moeten zijn daar waar de klant zich bevindt. Het valt me wel op dat het online aanbieden van bibliotheekdiensten een terugkerende gedachte is tijdens deze 23 dingen training.
"I will be willing to go where users are, both online and in physical spaces, to practice my profession".
Hierbij wil ik wel een aantekening maken, de klant opzoeken in zijn digitale "omgeving" moet wel op een natuurlijke manier gebeuren. De klant moet van de faciliteiten en extra diensten genieten die het Mediacentrum voor hem/haar heeft geselecteerd maar nooit het gevoel krijgen dat wij zijn (privé)wereld ongewenst betreden. Dit zou ik als voorwaarde willen stellen.
Als ik de video's bekijk van Dennis Eijsten (Vereniging van Openbare Bibliotheken ) krijg ik het gevoel dat dit wel op een natuurlijke manier realiseerbaar is. In de demostratie van de bibliotheek van de toekomst is te zien hoe slim widgets ingezet kunnen worden om diensten te faciliteren en hoe gebruikers deze in hun omgevingen moeiteloos opnemen.

Door deze video's krijg ik de behoefte om meer digitale diensten aan onze assortiment toe te voegen. Om te beginen de geleerde stof en techniek zouden er voor zorgen dat het een adequaat en snelle oplossing kunnen geven aan de behoeften van de klant. In een later stadium zouden wij ook eventueel een differentiatie in profielen van gebruikers kunnen maken om deze en meer gepersonaliseerde service te kunnen verlenen.

De artikelen maken ook duidelijk dat het voor elke informatieprofessional noodzakelijk is de moderne informatie- en communicatitools goed te kennen en de juiste vertaalslag te kunnen maken (afhankelijk van je eigen werkomgeving en doelgroepen) om de klant exact te kunnen aanbieden wat hij nodig heeft.
Wat wij niet moeten doen is een extreme waarde hechten aan de techniek (het lijkt soms of hier alles om draait, maar zonder een echte visie en de jusite mensen kom je niet verder) maar deze gebruiken om de diensten en producten te optimaliseren.

Bibliotheek 2.0 werkt voor mij inspirerend, is een manier van handelen, werken en in contact komen met je klant. Ik zie het ook als een doos vol tools die kansen biedt om onze klanten beter te kunnen helpen. En dit maakt onze rol als informatiespecialist leuker dan ooit!

woensdag 26 mei 2010

21 Aquabrowser My Discoveries en andere sociale bibliotheekcatalogi







Wat zou ik blij zijn geweest als ik in de tijd dat ik studeerde de collectie van de bibliotheek had kunnen raadplegen met bv. Aquabrowser. Ik kan mij nog heel goed herinneren dat het zoeken in de catalogus (eerst met kaarten en later met een eenvoudige computer) een lastige kwestie was. Zelfstandig kon ik bijna nooit relevante bronnen vinden en volgens mij lag het aan mijn ongeduld om titelbeschrijvingen en anotaties goed te lezen. Dus het vinden van éen geschikte titel was meer dan voldoende, een beetje a la student 2010!!!

De Sociale bibliotheekcatalogi is voor mij een prachtig instrument om grondig de collecties van (een of meerdere) bibliotheken te doorzoeken. Het maak het bovendien interactief en levendiger.
Het tonen van een titel alleen is verleden tijd. Vergelijkbaar met het Wonder Wheel van Google, de Aquabrowser laat na elke zoekactie de gezochte term zien en aanverwante trefwoorden op een grafische manier. Elk woord is op zijn buurt "clickable " zodat de gebruiker op nog veel meer resultaten kan rekenen.
Het is ook mogelijk om de catalogus te personaliseren door het schrijven van een eigen literaire opvatting en boekrecensies, of door het koppelen van zelfgekozen trefwoorden.

Ik heb bij OBA geexperimeteerd met My Discoveries. Met de titel Delirio van Laura Restrepo heb ik alle mogelijke opties bekeken. Eerst een lijst gemaakt over Latijns- Amerikaanse literatuur, dan een tag (Colombia) er aan toegevoegd, daarna de waardering (4) gegeven door middel van sterren en tenslotte een kleine recensie geschreven. Heel fijn om mijn mening met anderen te delen en een eigen collectie te kunnen samenstellen.
WorldCat heeft ook de revu gepasseerd, hiermee had ik wat ervaring want met de beperkingen van Picarta zijn wij de afgelopen jaren "gedwongen"om WorldCat meer te gebruiken. Ik vind het een omvangrijke wereldcatalogus die ook mogelijkheden biedt om de resultaten te personaliseren en op diverse manieren te bewaren.

De sociale bibliotheekcatalogi laat heel duidelijk zien hoe breed de kaders zijn geworden in bibliotheekwereld. Ik vraag me wel af of onze gebruikers klaar zijn om zo actief met collecties om te kunnen gaan. Als ik aan mijn infodienst van vanochtend denk, dan geloof ik dat ze nog niet zo ver zijn.
Ik zal voor zover dat mogelijk is, "actieve" klanten attenderen op dit soort faciliteiten. Ik weet nu hoe handig dit soort systemen kan zijn, dus als ik de frustratie van mijn studiedagen en mijn enthousiasme van nu vergelijk, kan ik wellicht nog wat mensen nieuwsgierig maken over "catalogi 2.0".

donderdag 13 mei 2010

20 Muziek online beluisteren in een sociaal netwerk


Over dit ding kan ik heel kort zijn. Om te beginen zie ik voor het Mediacentrum voorlopig geen enkele mogelijke toepassing.
Voor privé gebruik juist wel. Ik heb het altijd heerlijk gevonden om muziek te gebruiken om mijn schrijfvermogen te activeren. Tijdens mijn opleiding kon ik aardige stukjes produceren met Chopin, Outkast of Jaques Brel op de achtergrond.
Het is alsof mijn hersenen ongestoord kunnen werken terwijl mijn oren van een stuk muziek genieten, en tegelijkertijd ik minder last heb van de kritische houding die altijd vertragend werkt als ik iets wil/moet schrijven.
De laptop staat ook vaak aan met muziek tijdens het koken of het opruimen.

Afgelopen december heb ik in Amerika kennis gemaakt met Pandora, ik vond het een prettige site waar ik veel van mijn favoriete muziek kon vinden en suggesties kreeg van artiesten die op mijn smaak afgestemd waren. Jammer genoeg is Pandora niet (meer) in Nederland te krijgen.
Voor dit ding, heb ik bij last.fm gebruikgemaakt van de proefaccount en naar de 30 tracks geluisterd. Ik was ook aangenaamd verrast over de diversiteit in de muziekkeuze.
Veel collega's zijn enthousiast over Grooveshark, zij hebben mij nieuwsgerig gemaakt, dus dit ga ik binnenkort uitzoeken.

dinsdag 27 april 2010

19 Sociale netwerken en wat er in te doen is















Naast de traditionele communicatievormen biedt internet steeds nieuwe kanalen om altijd en overal in contact met iedereen te kunnen zijn en blijven. En als je ver van je familie en vrienden woont, is dit een handige uitkomst. Met Social networks maak je je eigen virtuele vriendenkring en deel je, met wie je wil, de informatie (nieuws, foto's, verhalen, video's , etc) die je belangrijk vindt.

In 2007 heb ik uit pure nieuwsgerigheid een account geopend met Hyves. Ik had hierover gehoord en ik wou kijken of dit mij dichterbij familie en vrienden buiten Nederland zou kunnen brengen. Heel snel kwam ik er achter dat Hyves niet mijn ding was. Ik vond het onoverzichtelijk en te lokaal georienteerd. Dat ik er niet zo enthousiast over was, ligt echt aan mij want er zijn genoeg mensen (zeg maar half Nederland) die Hyves wel geweldig vinden.
Mijn account bestaat nog, maar daar gebeurt helemaal niets, zelf mijn foto is vreselijk verouderd.
Na mijn Hyves-ervaring heb ik veel uitnodigingen gekregen voor andere netwerken (Hi5, Sonico, MyLife, Facebook, etc) ik heb er een paar bezocht en uiteindelijk voor Facebook gekozen. In tegenstelling tot Hyves vind ik Facebook een prettige omgeving waar ik bijna al mijn vrienden heb staan en waar ik veel met ze deel. Ik vind het internationale karakter van Facebook en de vele gebruiksmogelijkheden de grotste pluspunten.

Facebook is in mijn ogen ook geschikt om diensten en producten van het Mediacentrum aan te bieden en te promoten. Er zijn diverse bibliotheken wereldwijd die momenteel Facebook gebruiken om hun klanten op een andere manier te bedienen.
Ik geloof dat wij moeten zijn waar onze gebruikers zich bevinden, maar daarin moeten wij slim en wijs zijn. Het Mediacentrum beschikt over een Hyvesaccount, dan vraag ik mij af wat de meerwaarde van zo'n Facebookpagina zou kunnen zijn.
Het lijkt me (na afronding van deze cursus) zeer gewenst om bij elkaar te komen en te beslissen welke dingen geimplementeerd zullen worden en hoe wij met deze lawine van kennis om moeten gaan.

Sociale nerwerken kunnen een bijdrage leveren aan onze profesionele ontwikkeling. Linkedin, Bibliotheek 2.0, Loowi , etc zijn omgevingen waar collega's werkgerelateerde onderwerpen kunnen raadplegen, collega's en potentiele werkgevers ontmoeten en waar inhoudelijke discussies plaats vinden. Het deelnemen aan deze netwerken kan leerzaam en inspirerend werken.

woensdag 14 april 2010

18 Catalogiseer je boekenkast met LibraryThing














Volgens mij heb ik voor deze cursus nooit over de LibraryThing gehoord. Tenminste ik kan mij helemaal niets daarover herinneren.

Ik heb een aantal weken geleden een account gemaakt en daarna ging ik een beetje ontdekken wat deze applicatie voorsteld.
Prachtig om in een boekenwereld terecht te komen en wel een heel andere wereld dan die waarin ik werk. In libraryThing heb ik het idee dat "the sky is the limit" (de collecties zijn enorm groot, er is sprake van flexibiliteit in het systeem en gebruikers hebben een actieve rol) en dat kan ik helaas niet over onze bibliotheek zeggen.

Ik vond het heel leuk om een kleine collectie samen te stellen met een aantal van mijn favoriete spaanstalige titels.
Door de tijdsdruk heb ik niet eens de illusie gehad om al mijn boeken zelf te catalogiseren. Zo zie je wie de echte bibliothecarissen zijn!

De sociale kant van de LibraryThing vind ik buitengewoon bijzonder, het delen van literaire smaken, meningen en ervaringen was tijdens mijn speurtocht het meest fascinerend van deze site. Daarna keek ik naar de functionaliteit en de mogelijkhgehden voor privé- en werkgebruik; daarmee werd ik ook aangenaam verrast.

Wij zouden de LibraryThing widget kunnen gebruiken om de collectie te promoten, dit is een mooie en kleurrijke manier om klanten te attenderen op de achtergrond collectie.
Wellicht kan de widget op de infosite geplaatst worden als eyecatcher met het boek van de maand of iets dergelijks.
Ik weet niet of dit technisch gezien mogelijk is, maar om de functionaliteit van onze catalogus uit te breiden zouden wij delen van onze collectie in LibraryThing kunnen opnemen en integreren met vubis.
Tenslotte zouden wij dan voor elkaar kunnen krijgen wat veel collega's graag willen hebben, een aanwinstenlijst!

17 Ondek je plekje, ondek Google Maps en Street View

Ik kan zonder blikken of blozen vermelden dat ik "analfabeet" ben voor het lezen van kaarten en plattegronden. Als ik naar een kaart kijk zie ik alleen maar icoontjes, afbeeldingen en figuurtjes die me niets zeggen. Bovendien is mijn ruimtelijk inzicht zo slecht dat ik soms de deur van een paskamer niet weer kan vinden, en dat is geen grapje! Het is soms heel frusterend om deze "beperking" te hebben maar ik heb er gelukkig mee leren leven.
Dus in tegenstelling tot wat je zou kunnen verwachten, is Google Maps (of elke vorm van locatiegeoriënteerde toepassingen) nooit iets dat me heeft kunnen interesseren, want waarom zou ik z'n tool gebruiken als ik toch niets kan vinden? En cartograaf zal ik waarschijnlijk ook niet worden.

Ik heb weleens een routeplanner gebruikt, best handig hulpmiddel voor mensen als ik en voor elke "weggebruiker" die wenst gemakkelijk en snel een onbekende plaats te lokaliseren. Ondanks het gemak dat zo'n tool biedt, beperk ik het gebruik tot de schaarse momenten waarin ik een adres of plaats zelf moet vinden.
Met Street View is het zoeken naar adressen een stuk leuker geworden, het feit dat alles zo duidelijk is afgebeeld werkt prima voor mij. Ik vind het grappig om een beetje rond te kunnen kijken door buurten van familie en vrienden.

Ik heb een routebeschrijving gemaakt tussen mijn huis en het winkelcentrum in de buurt (een verplichte route voor mijn gezin), geen spannende tripje door bossen of bijzondere architectuur maar een simpele weg tussen de huizen van een Vinex locatie.



Grotere kaart weergeven

De mijne is een eenvoudige versie van een plattegrond, voor degene die iets ingewikkelders wil, hierbij een handige video.





Ik zou niet weten hoe wij Google maps voor het Mediacentrum zouden kunnen inzetten.
De meest voor de hand liggende toepassing is het plaatsen van een routebeschijving naar het MC op onze infosite. Maar gelet op het feit dat Sharenet alleen intern gericht is, heeft dat weinig zin.